התחייבות למחיר הטוב ביותר

שימו לב ש-'התחייבות לתעריף הטוב ביותר' שלנו חלה רק על בקשות שהוגשו:

• תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה
• לפחות 48 שעות לפני צ'ק-אין
• עבור אותו מלון שהזמנתם
• עבור אותו סוג חדר וקטגוריה
• עבור אותם תאריכי הזמנה
• עבור אותה מדיניות ביטולים ושינויים
• כמו כן, ההתחייבות חלה רק על תעריפים המוצגים באתרים הבאים: Agoda, Booking.com, Expedia ו-Hotels.com. הסיבה לכך היא שלמרות שאתרים אחרים מציגים את מלונות Loginn, אין להם קשר ישיר אלינו ולכן אין לנו שליטה על המחיר המוצג באתרים שלהם.

תנאים והגבלות:

1. על מנת להיות זכאים, האורחים חייבים להציג הזמנה תקפה ומאושרת שהתבצעה ישירות דרך האתר loginnhotels.com.
2. אם הבקשה תמצא תקפה, רשת לוגאין תתאים את עלות ההזמנה לתעריף הנמוך ותציע הנחה נוספת של 5% עבור אותה הזמנה.
3. שדרוג חדר יינתן על בסיס מקום פנוי בהתאם למצב התפוסה במלון ורק למשך השהות שהוזמנה במקור.
4. כדי להיות זכאי, יש להגיש את הבקשה באמצעות אחת משיטות יצירת הקשר המפורטות בהמשך תוך 24 שעות מרגע קבלת אישור ההזמנה שלך באתר האינטרנט שלנו ולפחות 48 שעות לפני תאריך הצ'ק-אין המתוכנן שלך.
5. לפני תחילת תהליך הגשת הבקשה, יש לספק צילומי מסך ברורים של מחיר החדר של האתר המתחרה, עם אותו שם מלון, סוג חדר ותאריך הזמנה. יש לספק פרטים נוספים המפורטים בהמשך. בקשות שיוגשו ללא התיעוד הנדרש שצוין לעיל ייחשבו כבלתי חוקיות.
6. ׳התחייבות לתעריף הטוב ביותר' שלנו חלה רק על תעריפים זמינים שפורסמו לציבור הרחב המוצגים באתרים הבאים: Agoda, Booking.com, Expedia ו-Hotels.com.
7. לצורך השוואה הוגנת בין התעריפים באתר הבית של רשת לוגאין לבין מתחריו, יש לעמוד בדרישה שההשוואה תיעשה עבור:
   • אותו מלון
   • אותו סוג חדר וקטגוריה
   • אותם תאריכי שהייה
   • אותן דרישות רכישה מראש, דרישות תשלום מראש והפקדה (אם רלוונטי)
   • אותה מדיניות ביטולים ושינויים
8. על מנת שתחול ׳התחייבות לתעריף הטוב ביותר', תעריפי החדרים המושווים חייבים להיות תעריפי חדרים יומיים ללא כל הכללות נוספות כגון חבילות, תחבורה או שירותים אחרים, הן עבור ההזמנה המקוונת המקורית של Loginn Hotels והן עבור האתר המתחרה. חשוב לציין כי הערבות לא תחול אם ההבדל במחיר נובע מגורמים כגון תנודות בשער מטבע או עיגול המופעל באתר המתחרה, בין סיבות אפשריות נוספות.
9. התעריפים הבאים אינם זמינים לציבור הרחב ולכן אינם זכאים ל-׳התחייבות לתעריף הטוב ביותר':
   • תעריפים קבוצתיים
   • תעריפים ממשלתיים
   • תעריפים לשהייה ארוכה או כל תעריף אחר שנקבע במיוחד
   • תעריפים המוצגים באפליקציות ניידות או אינטרנט שהורדו באופן פרטי
   • תעריפים זמינים באתרי אינטרנט אטומים או מכירות פומביות
   • תעריפים המחייבים חברות
   • תעריפים הנובעים מתוכניות נאמנות, הרשאות חברות פרטיות או תוכניות תגמולים
   • תעריפים המוצעים על ידי ארגונים עם תעריפים בלעדיים המיועדים לקבוצה ספציפית של אנשים ואינם מיועדים לקהל הרחב
   • תעריפים המוצעים בפורטלים, באפליקציות או באתרי צ'ק-אין של הרגע האחרון או מאוחר
   • תעריפים המוצעים רק דרך פלטפורמות ניידות או גרסאות ניידות של אתרי סוכני נסיעות מקוונים
   • תעריפי תגמול מיוחדים של סוכני נסיעות מקוונים
10. Login Hotels דורשת שהחדרים המושווים באתר המתחרה יהיו זמינים לציבור וניתנים להזמנה דרך האינטרנט בזמן האימות. המלון שומר לעצמו את הזכות לדחות תביעה אם אין באפשרותו לאשר את זמינות המחיר המתחרה במהלך הטיפול בתביעה.
11. ההצעה של 'התחייבות לתעריף הטוב ביותר', הכוללת התאמת המחיר שמציע אתר מתחרה ומתן הנחה נוספת של 5%, מוגבלת למשך השהייה המקורי ולמספר לילות החדר המבוקשים. הצעה זו אינה כוללת מסים, תגמולים או כל חיובים אחרים שעלולים להיווצר במהלך שהות האורח. לאחר אישור ההזמנה באמצעות 'הבטחת התעריף הטוב ביותר', לא ניתן לבטל אותה או להחזיר אותה.
12. קביעת תוקפה של תביעה המוגשת במסגרת 'הבטחת התעריף הטוב ביותר' נתונה אך ורק לשיקול דעתה של מלונות לוגין. זה כולל וידוא שהמחיר המתחרה אכן זמין ושכל התנאים והתנאים התקיימו. בכל מקרה של מחלוקות, ההחלטה של מלונות לוגין נחשבת סופית. התנאים וההגבלות של 'הבטחת התעריף הטוב ביותר' כפופים לשינוי או ביטול בכל עת.
13. ל-Loginn Hotels יש את הזכות הבלעדית ושיקול הדעת להעריך את תקפותה של כל תביעה שהועלתה במסגרת 'הבטחת התעריף הטוב ביותר'. זה כולל אימות שהמחיר המתחרה זמין באמת ושכל התנאים וההגבלות מולאו. במקרה של חילוקי דעות, ההחלטה של מלונות לוגין היא סופית. התנאים וההגבלות של 'הבטחת התעריף הטוב ביותר' כפופים לשינוי או ביטול בכל עת.
14. דרכי יצירת קשר מוסכמות ותקפות הן באמצעות:
    • דוא"ל: [email protected]
    • צ'אט באתר: www.loginnhotels.com
15. תביעה תקפה חייבת לכלול:
    • השם הפרטי ושם המשפחה שלך
    • כתובת דוא"ל
    • מידע על ההזמנה של loginnhotels.com שבוצעה:
      • המלון הזמין
      • מספר אישור
      • תאריכי צ'ק אין + צ'ק אאוט
      • מספר מבוגרים + ילדים
      • תעריף כולל לא כולל מיסים ועמלות
      • מַטְבֵּעַ
    • פרטים על ההצעה המתחרה:
      • תעריף כולל לא כולל מיסים ועמלות
      • מַטְבֵּעַ
      • כתובת האתר של ההצעה המתחרה
      • צילומי מסך ברורים של מחיר החדר של האתר המתחרה, עם אותו שם מלון, סוג חדר ותאריך הזמנה